El jefe del Servicio de Administración Tributaria (SAT), Antonio Martínez Dagnino, delineó el alcance de la ventanilla única como uno de los pilares del acuerdo “Plan México: Acciones para facilitar y dar certidumbre a la inversión”. Desde su perspectiva, la simplificación administrativa y la coordinación interinstitucional son claves para atender demandas del sector empresarial y fortalecer el entorno de negocios.
Durante la presentación de la estrategia, el titular del SAT explicó que la plataforma concentra actualmente más de 700 trámites y articula el trabajo de al menos 16 secretarías y diversas instituciones públicas, lo que permite a los contribuyentes —particularmente los vinculados al comercio exterior— gestionar procesos en un solo punto.
“Nos parece muy positivo tener un solo punto de encuentro para que el contribuyente de comercio exterior pueda hacer mucho más ágil sus procesos aduanales”, afirmó.
¿Qué implica la ventanilla única de comercio exterior para las empresas?
El modelo busca reducir la fragmentación de trámites que tradicionalmente obligaba a las empresas a interactuar con múltiples dependencias. En términos operativos, esto se traduce en:
- Centralización de procesos administrativos en una sola plataforma
- Reducción de tiempos en trámites aduanales y regulatorios
- Mayor trazabilidad y control documental
- Disminución de costos operativos asociados a gestión burocrática
La apuesta, explicó el funcionario, se alinea con la estrategia de transformación digital impulsada por el gobierno federal y otras instancias como la Agencia de Transformación Digital.+
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Certidumbre regulatoria: respuesta a inquietudes empresariales
Cuestionado sobre si estas medidas atienden las preocupaciones de empresas —incluidas firmas con capital extranjero—, Martínez Dagnino sostuvo que los ajustes presentados forman parte de un trabajo institucional de largo plazo.
“Son puntos que tenemos en nuestro programa anual… es algo que venimos trabajando desde la administración anterior y la actual”, indicó.
Diálogo con el sector privado
El jefe del SAT subrayó que existe apertura permanente con contribuyentes y cámaras empresariales, lo que ha permitido identificar áreas de mejora en temas como simplificación de trámites, digitalización y certidumbre fiscal.
En ese contexto, destacó:
- Escucha activa a demandas del sector empresarial
- Incorporación de propuestas en programas institucionales
- Coordinación con distintas dependencias para homologar procesos
- Enfoque en facilitar la inversión sin modificar el marco fiscal vigente
“Tenemos apertura con todos los contribuyentes… los estamos escuchando”, reiteró.
Simplificación administrativa como factor de competitividad
El fortalecimiento de la ventanilla única se posiciona como un elemento estratégico para mejorar la competitividad de México, particularmente en sectores donde la agilidad regulatoria incide directamente en la toma de decisiones de inversión.
La integración de trámites y la digitalización de procesos no solo reducen fricciones operativas, sino que también contribuyen a generar certidumbre jurídica y administrativa, un aspecto recurrente en las evaluaciones de riesgo país.
Sin embargo, el desafío estará en garantizar la interoperabilidad efectiva entre dependencias y mantener estándares homogéneos de atención. La eficiencia del modelo dependerá de su capacidad para evitar cuellos de botella internos y asegurar que la simplificación no derive en rezagos operativos.
